CGCA遇见德邦物流与汇川技术高绩效

4月20日,年春季最后一个节气谷雨,悄然而至,谷雨源自古人“雨生百谷”之说,是播种谷物的季节。CEO共创联盟CGCA第二期会员,齐聚上海,开始了为期两天的标杆企业参访之旅。

“组织能力杨三角”理论是中欧国际工商学院杨国安教授的扛鼎之作,组织的成功源于战略和组织能力的支持。而企业组织能力的建设又是企业管理中最为复杂和困难的部分之一。本期CGCA会员参访,我们选取了两家组织管理中的佼佼者作为标杆企业,为企业家会员带来丰富的体验。

德邦物流:数据驱动的云组织

4月20日Day1

上海德邦物流总部

屹立在东海之滨的上海,早在上世纪之初就是远东重要的贸易、物流中心,德邦物流这个诞生于广州的企业,在上海迎来了企业发展的黄金时期。截止年3月,德邦物流在全国大约开设了网店多家,自有车辆辆左右,全国转运中心总面积万平方米,日吞吐货量是吨,员工人数超过11万人。如此庞大的规模,显然需要坚实的组织能力作为支持。

?园区参观:堪比CIA情报中心的高科技控制中心

德邦的参访从公司园区参观开始。如今物流行业早已不是劳动密集型行业,基于大数据的信息系统正成为物流业比拼价格、速度和效率的核心竞争力。管理数万家店面和车辆的德邦每时每刻都在产生海量的数据,车辆的位置信息、行驶路线的路况、货物订单的处置、货物的分拣,在德邦强大的信息系统的支持下,一切都有条不紊的进行着。在德邦监控中心,数十台高清液晶显示器布满墙壁,与电影中充满科幻色彩的情报中心一样,这里可以监控德邦所有车辆的行驶状况、每个网点的工作情况等信息。鼠标轻轻一点,就可以将司机驾驶室的实时画面,传输到监控中心,一旦有突发状况,监控中心可以远程协助处理,大大提高了物流的效率和安全性。

?组织管理:数据、管理双驱动组织

参观完园区,会员们与德邦物流股份有限公司人力资源本部总裁林志彬先生进行了深入交流。林志彬介绍,德邦的组织能力建设有两大特色。

一是数据驱动。在德邦所有的决策都是基于绩效数据做出的,德邦斥巨资建设的信息系统是组织运营的基石。同时公司的组织形式也向信息系统靠拢,决策权下放一线部门和员工,过去的组织决策机构转变为服务中心。一线业务单元所需要的一切支持,都可以通过信息系统,随时获得相应总部支持。自下而上的决策权,令庞大的组织也可以灵活的决策运营,大象亦可起舞。

二是管理驱动。德邦认为,在强调效率的物流业,保持企业文化的一致性十分必要,人才的稳定性和成才率是人力资源战略重点


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