京东物流傅兵护航,物流服

“把服务做到极致,让高品质物流无处不在、无时不有。”6月18日,第16个京东全球年中购物节进入到冲刺阶段,京东集团副总裁、京东物流综合规划群负责人傅兵如是说。

京东已经成为全社会共同参与的年中盛事。面对消费者海量的购物需求和商家订单的爆发式增长,今年,京东物流通过全球智能供应链基础网络的高效运转、物流服务和产品体系的创新升级以及平台化能力提升等一系列措施,为这场覆盖7.5亿消费者的全球年中购物狂欢全力“护航”。

傅兵介绍,从6月1日开始,截至18日零点,尽管单量暴增,但京东物流仓配一体服务订单中当日达和次日达的占比持续保持在90%以上,全面保障了包括消费者、商家、社会机构在内的全场景客户订单的高效履约,实现了多项业务倍增。

科技创新

规模效应凸显

科技创新已成为京东物流的新名片,随着自动化设备和智能物流园区大规模应用,京东物流的整体运营能力不断取得突破。

傅兵介绍,今年,京东物流投用了亚洲电商规模最大的智能仓群——23座“亚洲一号”以及全国最大规模机器人仓群——超过50个不同层级的无人仓,这些智能仓的处理订单量同比增长超过99%,成为京东物流从容应对亿级订单的关键力量。

此前京东物流率先建设的国内首个5G智能物流园区,也已部分投入使用。IoT分拣系统、外骨骼机器人、智能打包设备、单件分离系统、冷链货到人系统、秒收系统等行业领先的创新设备,与工作人员组成“人机CP”,大大提升订单处理效率,在京东大促中继续扮演重要角色。

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