以下是正文
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网友：
万联茗景小区这样的物管公司有资格，有能力管理小区吗？
近日，网友“在水一方”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“在蒙自有那么一家物业管理公司(个旧市家福物业管理有限公司)管理万联茗景小区，管理有问题呀！
1、家福物业在业主装修时收取业主元的押金。对小区业主(几十家)说：满一年退押金！如今已经满一年多了！业主一分钱也没退到，这样的物管公司讲诚信吗？！打了n次物管公司负责人的电话也不接电话！
2、物管费要收！管理不到位呀！！！听说小区业主被盗，查监控，说是关键的监控坏了！小区狼狗乱放，威胁着业主生命安全，狗屎臭气熏天等等。没办法管！
3、小区绿化面积在慢慢变少！！！小区别墅，部分一楼住户把公共绿化带占为己有，用铁栏杆围起，大家业主的权益受到侵犯！
请求政府相关部门能管一管，为广大老百姓，业主讨回公道！”
回复
市住建局
一、基本情况
“万联茗景一期”由蒙自万联房地产开发有限公司（万联地产）开发建设，位于蒙自市文汇路与明珠路交叉口南侧，该项目共建住房18幢，于年5月8日全面动工，年4月26日竣工,年7月30日交付使用，其占地面积平方米，总建筑面积.75平方米，共计套。“万联茗景二期”由蒙自荣升房地产开发有限公司开发建设，位于蒙自市凤鸣街与文汇路交叉口东南侧，该项目共建8幢，于年7月8日全面动工，年6月1日竣工，年7月30日交付使用，其占地面积平方米，总建筑面积.35平方米，共计套。该小区共计房屋26幢(平层共9幢、别墅17幢)，原由个旧市家福物业管理有限公司（以下简称家福物业）为该小区进行前期物业服务，现由红河万祥物业服务有限公司（以下简称万祥物业）为该小区提供物业服务。
二、调查情况
（一）装修押金问题
根据《红河州物业服务收费管理实施细则》第十六条“业主、使用人对房屋进行装饰装修的，物业服务企业可以与业主、使用人或装修企业约定装修保证金的金额和用途，由业主、使用人或装修企业支付，住宅物业的装修保证金每户不得超过元。装修保证金在业主装修房屋时收取，不得提前收取。装修完成后，经物业服务企业与业主检查验收，没有造成物业共用部位、共用设施设备损坏的，装修保证金应自验收合格之日起60日内全额无息退还业主。……”规定，物业服务企业可在业主装修房屋时收取不超过元的装修保证金，房屋装修完毕后，经物业服务企业和业主共同检查验收合格之日起60日内退还业主。
（二）家福物业收取装修押金不退还问题
市房地产管理处分别于年1月和7月就物业乱收费及收取装修押金不退还问题，两次约谈家福物业法人杨猛，责令其严格按照《红河州物业服务收费管理实施细则》相关规定，收取物业服务费、装修押金等费用，并在规定时限内退还业主装修押金，但截至目前，仍接到业主不断投诉家福物业不退还押金、物业服务不到位导致小区脏、乱、差等问题。
（三）小区管理情况
市房地产管理处工作人员于年1月22日和1月25日到该小区进行现场查勘，小区内多处地方堆放建筑垃圾，无人清理，物管房处于关闭状态，仅有1名安保人员在小区大门口值班。小区内平层住宅、多幢别墅均存在私搭乱建，将公共绿化地围起来搭建楼梯、种菜、养牲畜等。家福物业于年2月下旬私自撤出万联茗景小区。因家福物业私自撤出小区，万联地产重新委托万祥物业为万联茗景小区提供物业服务，万祥物业于年3月1日进驻小区。现小区内垃圾已全部清运，公共区域环境得到明显改善。
三、处理意见
根据《物业服务企业资质管理办法》第十一条“物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：……（十）不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的……”规定，鉴于该物业公司已多次因物业收费、装修押金及物业服务不到位等问题被投诉，且经有关主管部门责令限期整改，仍不整改，市住建局已于年1月20日上报州住建局，建议不予批准其申请核定资质等级，或撤销其资质；因家福物业已私自撤出小区，且找不到物业负责人，退还小区业主装修押金事宜无果，建议由公安部门介入调查，是否存在违法犯罪行为，采取强制力措施进行处理。同时建议小区业主通过司法途径向法院提起诉讼或向公安部门反映。
为维护小区业主合法权益，更好管理小区，建议万联茗景小区热心业主倡议广大业主积极报名参与成立业主大会筹备组，由市房管处和社区居委会负责指导，成立业主委员会。
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网友
德邦物流货车占道
4月4日，网友“AAA蒙自水果招代理”在“今日蒙自官方网络问政社区”发帖称：“新安所大新寨德邦物流，每天都占道停车，为我们带来了很大的安全隐患，好几次因为德邦的大车挡住视野，出车祸。这几天刚好在拆违章建筑，为什么不拆了呢？还是合法的。但希望有关部门至少管一管。别让他呢占道停车。”
回复
新安所镇回复：
我镇城建中队执法人员到达现场进行了实地调查和拍照取证，调查情况是：位于蒙屏二级路与红河大道交叉处，德邦物流经营店的物流货车擅自将车辆停放在公路上，占用机动车道与非机动车道，不但影响了镇容镇貌，更给交通安全带来一定隐患。执法人员随即对经营者进行了教育劝导，责令他们开走，恢复道路原状。新安所派出所进行了宣传，同时进行了处罚，根据相关法律法规对停放车辆驾驶员进行罚款元，扣3分的处罚，但是德邦物流每次派下来的车辆及驾驶员都不是同一个，宁愿被处罚也继续占道经营，屡教不改。以后我镇都会加大处罚力度，并长期坚持下去。
网友提到的是否合法问题，该地块是红河学院南大门建设拆迁，安置在此地的。
编辑：古月
审核：清爽
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