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打造“中国服务”，重磅产品“承诺达”将上线
圆通速递坚持打造“最有性价比的快递平台”，随着服务持续升级，重磅快递服务产品“承诺达”于今年12月正式上线，届时对“承诺达”覆盖范围内的快件提供时效承诺服务，一旦未按承诺时限要求送达快件，立即履行赔付。
圆通速递表示，“承诺达”是快递行业服务“新标杆”，是圆通多年来致力于提升服务质量推出的最新时效产品。目前，试运行中的圆通“承诺达”线路已超过5万多条，日均覆盖包裹件量逾多万。据第三方数据监测显示，圆通“承诺达”产品的线路、件量以及服务质量均领先于行业。
承诺达产品的推出，不但大幅度提高了快件时效，提升了服务质量，在便利消费者的同时，更为快递行业的‘中国服务’赋予新标准。“承诺达”产品的推出，体现了圆通软硬双保障体系的实力。其中，作为硬实力的保障体系，圆通在全国范围内拥有转运中心82个，终端网点超过个，县级以上城市覆盖率达93.9%，拥有5架自有全货机，是国内仅有的两家拥有自有航空公司的民营快递企业之一。未来，圆通航空飞机数量将会迅速增长，至年，机队规模将达到50架。
据悉，圆通“承诺达”产品于12月正式上线之后，最快半年内打造成为覆盖圆通速递所有快递包裹的基础服务产品，成为圆通提供“中国服务”的新起点。今后，圆通速递还将在此基础上推出更高端的“限时达”产品。
“圆通云平台”首次亮相，全面迈入云计算和大数据时代
圆通速递的信息化研发和应用始终处于行业领先地位。投入巨资着力打造的“圆通云平台”在新闻发布会上亮相，表明圆通全面进入云计算和大数据时代，不仅可实现快件全生命周期的可视可控，更搭建了基于互联网和云技术下的开放的IT生态圈，保障圆通客户和圆通网络实现信息共享和共同发展。
据介绍，首次亮相的“圆通云平台”由一套基础架构、五大核心应用以及19套关键系统组成，囊括了原有的金刚、罗汉、行者APP等主力成员，还新增了如意APP、尊者会员系统等新成员，它们是圆通速递实现智慧物流的承载平台，也将是实现万物互联的技术平台，是圆通向智慧化、智能化发展的关键举措。
其中，行者APP由圆通速递率先在业内推出，快递员使用这款APP可以快速响应客户的寄递需求，可以完成抢单、一键式扫描并给客户打电话发短信，还具有支持电子面单打印、地图导航、签收状态即时查询等功能。行者APP是人工操作向智能化方向发展的创新技术，在今年京交会上荣获模式创新奖。
“圆通云平台”的新成员如意APP，是圆通倾力打造的移动客户端软件，分为企业版和家庭版，以快递收发为基础，将提供改变生活方式的管家服务，让使用者享受到安全便捷、量身定制的多项服务。而圆通尊者会员系统，通过网站、APP、 “圆通始终坚持以信息技术领先为企业的核心竞争力，让信息化来引领圆通的未来。”喻渭蛟表示，“圆通云平台”让圆通向云计算和大数据时代迈进的同时，也为实现愿景“世界因我们触手可得”提供了强大的信息技术支持和保障。
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