“能积极参与到抗疫情、保民生、促复产的过程中，我觉得这对京东物流已经不是一个赚不赚钱的问题了，而是一种承担社会责任、肩负起社会基础设施的价值。”京东物流集团CEO王振辉表示。
在4月20日的央视财经《对话》栏目中，王振辉与央视主持人陈伟鸿直播连线，双方围绕京东物流在抗击疫情和复工复产中的卓越表现展开交流。王振辉表示，“在疫情期间，物流，一分钟也不能停，我们送的不光是包裹，送的也是温暖和希望。”
“这个春节可以说是我经历过最紧张、最忙碌，也是非常有压力的一个春节。”王振辉回顾了自己和京东物流整个团队春节至今的工作：春节前夕，京东物流开启了连续第8年的“春节也送货”，全国多个城市、上千核心区县保持正常服务；疫情爆发后，第一时间转入“战时”状态，确保全国物资第一时间到达湖北和武汉，对口罩、呼吸机、消毒剂等医疗应急物资的保障成为头等大事；抗疫情的同时保民生，持续为疫区群众供应米面粮油等生活物资；疫情形势向好后，全面助力复工复产又成了京东物流持续至今的重要使命。在整个战疫过程中，“人”是王振辉首先提及和最为