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郑州的翟先生向
河南都市爆料反映，称：寒冬将至，家人担心自己身体。12月19号，家人从周口市西华县田口乡的韵达快递网点，寄往郑州市金水区汽配大世界一个重0.24kg的包裹。12月20号，快递单的信息状态显示，从河南郑州公司发往中方园分部。至12月23日，这个快递的物流状态再未更新。
据翟先生说：我曾多次联系河南郑州公司及韵达总部，两方对我一直是推托的态度，一直回复我说，正在给我查询包裹。但始终没有结果，我担心我的包裹丢了，因为这丢的不单单是一个包裹，还有家人对我满满的爱。无奈之下，求助
河南都市爆料。了解情况后，
河南都市爆料记者联系到了韵达快递河南郑州公司的工作人员，工作人员回复记者，快递已经找到了，目前在河南郑州公司中方园分部，会尽快派送。而对于翟先生的包裹为何会出现这种问题，对方回复说是由于业务员人手紧张所致。对于此事的进展，河南都市爆料，将持续