小儿白癜风有什么症状 http://pf.39.net/bdfyy/dbfzl/150407/4604154.html招聘岗位京东物流客服顾问(工作地点:大同本地工作培训,瑞兴大厦二号商务楼6楼,最快4月28日上岗)京东招聘不收取任何费用一、岗位职责1、通过在线或电话的方式解答客户针对京东物流的相关问题咨询,并详细做好问题记录,最终解决客户的问题;2、将无法立即解决的问题根据相关模板记录客户反馈的问题,按照标准流程提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复;3、负责收集和整理相关建议,通过内部渠道反馈相关部门;4、提升服务能力,达成公司规定的KPI指标;5、学习了解服务知识,能够准确清晰地解答客户问题。二、任职要求:1、中专/大专以上学历,专业不限2、口齿伶俐,普通话标准,善于沟通,有基础的应变能力,具备良好的客户服务意识与乐观心态,能够具备面对客户情绪时候的抗压能力;3、计算机中文输入40/字分钟左右,能适应轮班轮休工作制;4、会使用EXCEL,WORD等办公软件的基础操作;三、薪资福利:1)薪资标准综合月收入-元;试用期3个月(含2周带薪培训)综合薪资元(底薪+元绩效(元绩效基数,试用期保底元,转正后按元绩效基数进行考评,多劳多得)+餐补+50元全勤+住房补贴(如提供宿舍,则不享受)),转正后绩效基数为元,上不封顶,加上日常加班费,综合薪资-元;2)上班时间:早8点—晚10点,排8小时班次,午休1小时,月休4-6天例:8:00-17:00,9:00-18:00,10:00-19:00,13:00-21:00等等班次与休假提前一周告知安排3)福利概览:1、丰富的团队建设活动的组织开展;2、免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网络等设置,班车接送(大同暂无住宿)3、餐后福利:每天有不同类型的餐后福利发放给员工,如牛奶、水果等;5、东券:员工入职后每位员工享有元/季度的东券;6、晋升空间:每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;公司自年11月初成立以来,已入职伙伴有近30名伙伴进入储备管理、质控等其他岗位7、交纳五险一金:(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;8、爱心基金:(每月从薪资重扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);9、年假:入职满一年享有5天带薪年休假;10、住房补贴:员工每月享有元住房补贴(住宿员工不享受此补贴);11、工龄补贴(实行,工龄每满一年,每月增加元工龄补贴,五年封顶,全年工资最高可额外增加元);12、餐补:每月享有元/月餐补;除以上薪酬福利外,公司设立多种激励方案,提升综合薪酬水平:星级客服激励(根据客服表现进行星级评定给予每月现金奖励)、新员工里程碑激励、大促激励、一线楷模奖、年终评优等。投递简历方式:①弓主管②扫描