9月23日上午，大客户营业部经理孔祥瑞应邀来到编辑部，与万小哥面对面聊聊天儿。
不聊不知道，一聊故事多。
年12月，孔祥瑞到万里物流入职，辗转在各个部门轮学轮练，其中在业务部门的年数居多，亲身体会到公司初始起步的艰难和发展壮大的不易。
孔祥瑞目前带领的大客户营业部团队，共有6名员工，运营3台4.2米厢式货车，却创造了与众不同的经营模式，保持较高的经营业绩。
突出的“与众不同”是，孔祥瑞团队没有固定的营业部位置。最主要的原因是他们的服务模式相当于第三方物流，从仓库接货直接送到下端客户手里，所以为了不浪费门面费用，就没有营业部门面，不过他的经济效益，也是还不错的，虽然不是公司的佼佼者，也是处于中等水平。
更不同于其他营业部的是，孔祥瑞团队的运货量主要是靠比亚迪、无限极、赵雪汽车配件客户的出货量。这倒逼着孔祥瑞团队必须把服务放在第一位，牢牢保持与大客户的黏性。
聊着聊着，孔祥瑞深情地讲起了与比亚迪的“合作史”：
经朋友介绍，年7月，孔祥瑞团队与比亚迪汽配经销商建立了合作关系，此后感情愈处愈浓，合作更加亲密。
比亚迪一词，相信在大家都不陌生，一提到比亚迪都会想到这是我们的民族品牌汽车，比亚迪的刀片电池也是在全球电池技术行列排名首位，可想未来物流方与比亚迪的合作会更加广泛。
比亚迪配件是万里物流与深圳顺风物流有限公司签署的三方运作项目，万里物流服务省内18个地级市40家比亚迪4S服务店，孔祥瑞团队主要服务于郑州市内周边县12家比亚迪4S服务店。
孔祥瑞把团队人力物力分成两个小分队，分别给比亚迪郑州仓库提供专人专车、准时准点的对接服务。
孔祥瑞团队通过对配件产品分拣、装配、搬运、开单、明细汇总、专职客服后续服务沟通等一套工作流程，按照各个服务店要求做好工作。
客户对送货配送时效性要求很高，必须在规定时间内把货物送到客户手里。孔祥瑞团队成员一般上午10：30开始上班，去仓库提货、分拣、装车、配送，下午6点之前把货送到客户手里。为了保证配送时效，每次他们每天都会早早起床。
合作两年多来，从初始一天三五方货物量，到旺季最多一百多方货物量。这一转变，是比亚迪对万里物流的充分认可，也是对孔祥瑞团队的褒奖。
当他们在忙碌完比亚迪之后，一般都是晚上7点左右。他们会继续忙碌起来，会去赵雪汽车配件仓库接货，增加业务收益。
聊一聊，动真情。孔祥瑞一口气道出三个感谢：一是感谢客户，在合作中客户共同的成长，也学到更多的业务精髓；二是感谢手下的兄弟们，不断突破业务项目，创造更多利润，这一切也离不开兄弟们付出。三是感谢万里物流公司这个平台、感谢公司各位领导的支持，让大客户营业部坚持走不寻常业务路，提高大家的收入水平。
孔祥瑞还打算，在不久的将来，再开创一个新的固定的营业部，为公司拓展更多的业务，带来更多的效益。
万小哥也祝愿和期待大客户营业部更加美好！
您若有需求，请联系“万里物流哥”哦
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