让审计报告更有影响力的6条建议
如果问及内部审计人员写审计报告的理由，有些人可能会说，这是为了沟通审计业务的目标、范围和结果；也有人可能会说，这是为了描述审计发现并提出改进建议。我认为，写内部审计报告的最终目标，不是描述我们的发现或提出改进建议，而是为了说服读者采取行动。
影响读者采取行动是必要的。然而，并不是所有的内部审计人员都能意识到，不同写作风格对实施乃至及时实施纠正措施有关键影响。报告的内容读者很轻易可以获知，但激励读者采取行动的因素是写作风格。例如，当年美国陆军作过一个测试，使用两个不同版本的业务邮件要求收件人执行相同的任务，结果显示，那些收到认真撰写并极具感染力邮件的收件人，在收到邮件当天就完成任务的概率是对照组的两倍。
在我作为内部审计人员的职业生涯中，我编写或编辑了数百份内部审计报告，其中一些是好的，另一些则可能需要进行新一轮的编辑。下面这些建议，可以帮助大家有效提升审计报告的影响力——它们不仅会改变报告阅读者的观念，而且会发出行动的号召，从而达到目的。
01
让报告变得更为简短
如果你看过司法部检察长(IG)关于联邦官员如何处理希拉里·克林顿(HillaryClinton)在担任国务卿期间使用私人电子邮件服务器的调查报告，你就会发现它与一般的内部审计报告截然不同。它超过25万字的内容，而建议部分直到页左右才开始。
我既不评论这份报告的调查发现，也不讨论与这一事件相关的政治。作为一名前检查官，我能体会到司法调查对细节的需要。审查的范围令人生畏，问题很复杂，业务的每个领域都充满了争议。但是，一定要尊重读者的需求，对于一个大型的IG调查适用的风格，可能并不适合于内部审计部门。花了整整一个晚上尝试(也失败了)阅读IG报告，让我想起了伟大的温斯顿·丘吉尔(WinstonChurchill)的名言:“这份报告篇幅很长，可以使自己远离被阅读的风险。”
内部审计人员可以吸取的教训:(1)内部审计报告仅仅在满足利益相关者需求时才最有说服力;(2)如果我们用太多的信息漫灌读者，那报告的影响力就会变小。报告中的每个单词、每个思考甚至整个句子，如果不能直接说明问题，就应当考虑删掉它。
02
让报告变得更加平实
最好的内部审计报告是用更平实的词语来表达更繁杂的观点，而不是用更繁杂的词语表达更平实的观点。当我们使用清晰、直接和熟悉的语言时，我们的文章最有说服力。这并不意味着让我们的报告变得“肤浅”;平实的语言意味着清晰有效的沟通——与法律术语相反。正如我在之前的一篇博文《内部审计报告中不该说的十件事》中提到的。如果这十件事听起来让你印象深刻，意味着你的报告可能需要重写。
令人信服的证据表明，通俗易懂的语言更容易在更短的时间内被人阅读、理解和北京治白癜风去哪家医院比较好最好的十佳专业治疗白癜风的医院
