阿里巴巴菜鸟物流
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公司简介：
"菜鸟网络科技有限公司"是年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)，以及相关金融机构共同合作共同组建的正式成立的。"中国智能物流骨干网"(简称CSN)。
"菜鸟"小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区都可以做到24小时送达。年3月14日，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络宣布已经完成首轮融资，融资额超百亿元，估值近亿元人民币。
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职位描述：
一、岗位名称：阿里巴巴---《菜鸟物流》在线客服（无销售）可接受实习生
二、岗位描述：1、熟练掌握业务知识，通过在线或热线方式为客户的基础物流服务咨询，物流异常情况反馈，物流信息查询等问题解答。在解答环节中通过智能知识系统，业务文档提供咨询、查询服务，并做好相关服务记录。2、合理的运用沟通与服务技巧，以提升客户满意度，确保服务水平。3、根据项目要求完成每日业务量及绩效指标。
三、岗位要求：1、大专及以上学历。2、普通话标准流利，打字熟练。3、具备良好服务意识，心态阳光积极，能适应快节奏的白领工作模式。4、每天线上工作时长8小时。
四、薪资福利：1、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前带薪培训，培训时间（9：00-18:00）。2、综合薪资：底薪+饭补+绩效奖金+津贴，-（依个人绩效奖金而定）。3、用工规范，非外包，与公司签订正式劳动合同，入职即缴纳“五险一金”实习生签订实习协议；4、福利待遇：带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利（中秋、端午、新年过节费等）+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等；5、职场内设有：员工休闲娱乐厅、多功能餐厅（免费提供微波炉、冰柜、活动室）、录音分享室、员工更衣室、倒班休息室等；每周组织小组团队活动；每月组织部门激励活动（活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等）；6、免费提供四人宿舍（免费住宿），空调热水器齐全，独立的卫生间和浴室，24小时热水，班车接送。7、公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
五、工作时间：本岗位为正式内勤，8小时工作制(早8-晚上9点轮班制)，每周休息两天（轮休制），享受国家法定带薪休假；若涉及加班，公司将严格按照国家规定发放3倍加班工资。
温馨提醒：（名额有限，电话，短信预约者，投递简者优先录用）！
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报名方式：电话联系、在线投递简历或编辑短信：阿里巴巴客服+姓名+年龄+学历至可报名，北京看白癜风医院在哪北京治疗白癜风得花多少钱
